The Chronicles of…

Časna pionirska riječ, nisam htio pisati o magenta monstrumima uopće ali kad te netko napadne na ulazu u dućan i saspe hrpetinu gluposti u lice očekujući da ostaviš svojepodatke, uzmeš pretplatu (da pretplatu) i počneš koristiti novi broj i to po cijenama jedno tri puta većim od npr. Tele2… e onda mi je malo za reći da me vuku za jezik tj. tipkovnicu.

Evo o čemu pričam – Jupiii tarifa

U startu (po agresivnosti) nekako sam osjetio da se radi o firmi koja je lovila za rukav za sve postojeće operatere i prodavala sve moguće tarifne pakete i usluge od interneta, fiksnih telefonskih linija, IPTV-a i to za SVE operatere. Ja ne znam za kojeg do sada nisu prodavali. To vam je najbolji posao i jedina firma koja profitira od liberalizacije pretakanjem korisnika sa operatera na operatera i tako u krug. Nije bilo teško provjeriti da su iscjedili i posebnu pogodnost za sebe jer na T-Mobile stranicama uredno piše

“Ovu ponudu moguće je ostvariti samo kod T-Partnera DID CELERITAS do 31.3.2010.”

Navlačili su za rukav za sve operatere i pri tome bili vrlo uspješni svaki puta minimalno mijenjajući priču kod objašnjavanja “prednosti” no ipak su pretjerivali (da ne kažem lagali). No ovau tarifu su fakat skuhali bez mozga i prodaju ju uz najgluplje moguće pičeve.

Prva gluparija

Moraš uzeti novi broj. Kao da se ljudima mijenja svako malo broj telefona. Razlog? Silovanje povećanja broja pretplatnika. Da, pretplatnika jer je tarifa namijenjena uglavnom Simpa korisnicima.

Druga gluparija

Moraš odmah ispuniti zahtjev. Pita teta iz Celeritasa da joj ostavim OiB i dam osobnu kako bi ispunila zahtjev. Hm… tu mi je postlao malo sumnjivo.

Treća gluparija

Kaže teta iz Celeritasa da NEMA PRETPLATE. To uvijek dobro zvuči, zar ne? E osim što se obvežeš da češ plaćati najmanje 28 kuna mjesečno što ti je uračunato u razgovore. Hahaha….. a što je to nego pretplata. Argumentacija je bila još bolja “Znate ono mjesečno 70 kn što plaćate? E pa toga nema”  … hehe… dijete drago to nije pretplata nego naknada za korištenje linije a pretplata je kad nešto mjesečno paltiš unaprijed (ili unatrag) tj. upravo to što mi pokušavaju podvaliti.

Četvrta gluaprija

Cijene su veće nego kod Tomato i Tele2 tarifa koje su stvarno bez pretplate. Koji bedak će uzeti novi broj, pretplatu na njega i još plaćati skuplje nego da jednostavno pređe jeftinijoj konkurenciji? Ne znam, garant će se naći bedaka ali c’mon… pa di ste mene našli vući za rukav.

Ima još tih gluparija i nelogičnosti i znam da se u stvari pokušava na neki način prebaciti ljude sa Simpa modela jer pretplata je ipak pretplata a morat će se uskoro i podaci uzimati čak i od Simpa korisnika ali ovako sprčkani tarifni paket sa toliko gluparija nisam već dugo vidio na tržištu. Kao da su svi u R&D potpuno uzgubili kompas i rade isključivo tarife kakve im smišljaju oni koji o tome pojam nemaju (marketing). Odlično je to kad imaš feedback iz marketinga i neke osnovne smjernice ali kad ti netko sklepa praktički cijelu tarifu i to, kako mi se čini, u suradnji s partnerom onda ispadne upravo ovakva papazjanija.

No jedno je ipak interesantno za primjetiti. Jedini koji još plaća usluge Celetirasa i lovi ljude za rukav je… T-HT. Vrlo, vrlo znakovito. ;-)

PS: Ne. neću ići u dubljui analizu, dosta je toga bilo za džaba. Patite se sa vlastitim gluaprijama kako god znate i tepajte im da su “tarife”, “paketi” i što god želite. Ljudi su ionako preglupi da skonataju kad ih netko hebe u mozak pa ćete nešto od toga sigurno i prodati.

– People about really hate T-Mobile –

Why I hate T-Mobile
The following report has nothing to do with art, film, or copyright, or anything else I care about. I’m just publishing it on my blog because there’s not much else I can do about it.

I hate T-Mobile
In January I called T-Mobile to pay my back balance and cancel my account with them as I had gotten a Verizon phone on the family plan with Bill and Mom over Christmas. I paid my $130 or whatever I had outstanding and asked that the account be cancelled, the customer service representative asked if I was sure, and then reminded me I had ninety days to change my mind.

I HATE T-MOBILE!! – Facebook

Hihi… ova cura je priča za sebe…

.

Update: I Despise T-Mobile
Since I have been without wireless for one week now, I thought I’d take this opportunity to provide you with an update so you don’t think I’ve either died, lost interest in writing or been kidnapped by space aliens. None of these things is true.

Što kaže Google…

Results 1 – 10 of about 422,000 for “t-mobile sucks”. (0.64 seconds)

T-Mobile Sucks

… a što youtube.

Lista je podugačka

http://www.youtube.com/results?search_query=T-Mobile+Sucks&search_type=&aq=f

Ili bolje rečeno “Hvala što ste korisiti usluge mobilnog operatora”. Debata oko toga da li je korištenje mobitela i silno zračenje opasno ili nije sve više poprima oblik rasprave sa ranih dana uzdizanja duhanske industrije. Najvažnije je bilo prezentirati kako je totalno cool biti faca s pljugom u gubici. Potpuno jednako se danas tretiraju mobiteli jer tko nema mobitel … heleou… koji luzer, pa tko danas nema mobitel?

U svakom slučaju nastavak slijedi…

Warning: Your Cell Phone May Be Hazardous to Your Health
Earlier this winter, I met an investment banker who was diagnosed with a brain tumor five years ago. He’s a managing director at a top Wall Street firm, and I was put in touch with him through a colleague who knew I was writing a story about the potential dangers of cell-phone radiation. He agreed to talk with me only if his name wasn’t used, so I’ll call him Jim. He explained that the tumor was located just behind his right ear and was not immediately fatal—the five-year survival rate is about 70 percent.

A evo kako to izgleda u nekim zemljama kad se počne pričati o zabranama i iskopčavanju s interneta…

Opposition to digital economy bill grows
Government’s proposed ‘three strikes’ rule would damage business, say hotels and public institutions
Opposition to the government’s digital economy bill has increased sharply, with strong criticism in the House of Lords for its failure to offer “due judicial process” to people accused of illicit filesharing under the proposed “three strikes” rules of the bill.

Svi znaju da routeri providera po zakonu moraju imati spoj prema tajnim službama. Malo je manje poznato da routeri moraju imati backdoor za NSA i sličnu ekipu da po želji upadaju i u routere koji nisu kod providera. OK, ima i routera koji su tako traljavo napravljeni da ne samo da imaju rupu nego su cijeli jedna rupa. Evo malo o Cisco routerima…

Cisco’s Backdoor For Hackers
Andy Greenberg, 02.03.10, 01:45 PM EST
The methods networking companies use to let the Feds watch suspects also expose the rest of us.
ARLINGTON, Va. — Activists have long grumbled about the privacy implications of the legal “backdoors” that networking companies like Cisco build into their equipment–functions that let law enforcement quietly track the Internet activities of criminal suspects. Now an IBM researcher has revealed a more serious problem with those backdoors: They don’t have particularly strong locks, and consumers are at risk.

Sve se prisluškuje, kontrolira, provjerava, snima a opet… toliko kriminala da je to presniješno. Kao da cijela NSA jedino što radi je da snima voyeur filmiće i posta ih na YouPorn i sličnim sajtovima.

US-EU Data-sharing Faces Threat From European Parliament
Paul Meller, IDG News Service
The European Parliament looks set to reject an agreement struck by E.U. national governments with the U.S. last month that would allow the banking data of European citizens to be scrutinized by American border authorities.

Group files request for details on Google, NSA partnership
SAN FRANCISCO (MarketWatch) — The Washington, D.C.-based Electronic Privacy Information Center has filed a legal request for information on Google Inc.’s reported plans to team with the National Security Agency in analyzing a recent cyber-attack originating in China.

.

Dakle, ako je vjerovati bulšiterima iz medija koji su složno objavili vijest o tome kako su tajne službe i policija zbog borbe s kriminalom maltene prisilile vladu i agenciju da narede telekomima ukidanje anonimnosti sa prepaid karticama, sama agencija ili vlada koja donosi zakon nije baš ništa jadna kriva, sve je u službi borbe s opakim kriminalom. Right? Right!?

E pa not so right. Ovaj bulšit kojim nas šopaju mediji NEMA nikakve  veze s tajnim službama ili borbom s kriminalom i to je jasno i policiji i agenciji jer jako dobro znaju da (oni pravi, ne oni kokošari koji razbiju kiosk i maznu pljuge) kriminalci nisu toliko glupi da koriste svoju vlastitu registriranu telefonsku karticu pa čak niti neregistriranu više od nekoliko puta za redom. Isto tako znaju da se NIGDJE nije desilo baš ništa u vezi povećanja broja riješenih slučajeva kriminala niti je kriminal naglo opao kad su kartice prestale biti anonimne. Mjera koju je AT&T u suradnji s američkom vladom proveo pod zaštitom “Patriot acta” i prisluškivao telefonske linije (sve, ne samo mobilne) i pri čemu su im pomogli sami operateri teško da je spriječila nekog velikog teroristu. Ali… e sad tu dolazimo do problema… dala je mogućnost da se “slučajno” u sklopu istrage kao fol naleti na nekog pacera koji skida muziku i filmove i naravno da ga se prijavi i globi.

Da bi se tako nešto moglo odraditi i da bi takav dokaz bio prihvaćen na sudu mora se donijeti zakon koji omogućava da se prisluškuje bez naloga inače dokazivanje pada u vodu jer je dokaz nezakonito pribavljen. Anonimnost ili ne anonimnost SIM karitca je sama po sebi bezvezna. Niti ADSL linija niti fiksna telefonska linija se NE MOGU imati bez da su prijavljeni na ime i prezime pa zašto bi onda to bilo moguće s mobilnim karticama i telefonima i (pazi sad) karticama za mobilni internet.

Do sad se moglo bez problema kupiti na kiosku SIM karticu i nisu bile skupe a čak je i mobilni internet promet poprilično pojeftinio. Od sad… nema više anonimnog. Pa sad, većini to ne znači baš ništa. Koga briga da li je SIM kartica anonimna ili nije dok čita svoju poštu. Ako se bavi nekim nezakonitim radnjama… koga opet briga što je njega briga. Sve u svemu koga briga za to što SIM kartice neće više biti anonimne ali stvarno mi je blesavo da se sad odjednom tako jako viče da je sve to nekakva prisila od tajnih službi i u cilju borbe protiv organiziranog kriminala?

Also sprach Verglec

A onda nastavak zvan… “Dobro jutro”

Mogu nas prisluškivati bez ičijeg znanja?!

Operateri, i mobilni i fiksni, prema uredbi Vlade, morali su OTC-u omogućiti tehnološki pristup svim podacima, što u praksi znači da i bez znanja operatera, ali možda i sudskog naloga, djelatnici OTC-a jednostavno “znaju sve”.

Koje je ovo otkrivanje tople vode. A kad sam ja pisao o tome da upravo TO stoji i u starom i u novom zakonu o telekomunikacijama i da su tajne službe STALNO spojene na sve telekome i po zakonu moraju osigurati link na bilo što i to još o svom trošku… nikom ništa, pravili smo se mutavi jer kao pa moraju imati sudski nalog. Da, moraju imati sudski nalog da bi dokaz prikupljen prisluškivanjem vrijedio na sudu ali NE da bi mogli fizički pristupiti i prisluškivati neki razgovor. Helou! Dajte se probudite više iz tog demokratskog sljepila i uljuljkanosti u priče o vilenjacima i potocima meda i mlijeka. Nema princeza i prinčeva, ostale su samo sponzoruše i stare žabe.

EU cracks down on mobile services
Children are among the main users of paid-for downloads
Websites mis-selling mobile ringtones and other services have been forced to clean up their acts, following a European Union crackdown.
Some 301 sites were investigated, resulting in the closure of 54 and the correction of 159.
The biggest problems were unclear pricing and misleading advertising suggesting ringtones were free.
The investigation was a direct response to hundreds of complaints from parents and consumers across Europe.

Ne samo da zrače nego i pljačkaju. Netko će sad pomisliti da… hej… pa nisu mobilni operatori krivi ako tamo neki muljatori organiziraju muljažu. Da, samo što to uopće nije tako. Upravo su mobilni operatori sami osmislili “Uslugu” kojom se može pljačkati bez ikakvih posljedica. Upravo su mobilni operatori prvi koji će okrenuti i stalno okreću glavu od onoga što se preko njihove “Usluge” organizira. Upravo su mobilni operatori oni koji ignoriraju pritužbe svojih vlastitih korisnika kad ih netko na prevaru navuče da šalju neki SMS i pretplati ih na kojekakve gluparije. Upravo su mobilni operatori ti koji ignoriraju činjenicu da mobitele koriste klinci. Upravo su mobilni operatori oni koje boli ku**c za cijeli svijet, pravo, korisnike i sve ostalo i gledaju samo da povećaju prihode, još više i više i svake godine sve više i više.

A kad imaš posla s lopovima i muljatorima jedina stvar koju možeš napraviti je da pošalješ policiju. Hebga, da nisu takvi ne bi bilo niti toliko zloupotreba. Ma ono, glavno da su oni sad strašno zabrinuti što ljudi kupuju anonimne mobitele… da, to je problem, a pljčaka i muljaže i totalno ignoriranje svog smeća koje okružuje takve “Usluge”… ma koga za to briga, daj samo pare, plati reklame u novinama i pisat će o tebi što god im pošlaješ kao PressRelease.

SAN PEDRO: Parents, residents join officials to protest new tower.
When unmarked white trucks showed up several weeks ago to do work next to Westmont Drive in San Pedro, neighborhood residents didn’t think much of it.
The workers said they were contractors but were evasive about what exactly they were doing, the residents said.
Then, after a trench was cut in the recently resurfaced street and utility boxes installed, a new array of T-Mobile cell phone antennas appeared suddenly overhead, looming on a utility pole behind Ken Kato’s manicured yard.

Naravno, sad takve i slične stvari rade u kombijima bez oznaka, u kombijima sa čudnim oznakama i preko posrednika. Nisu ludi da odmah dođu sa vlastitim kombijem pa da svi znaju da će tu sad niknuti nekakva stupčina koja će zračiti naokolo. A i zašto bi… Kad ljudi troše te mobitele ko da je džaba onda mobilni operatori samo dižu antene i koga boli briga. Što jeftinije telefoniranje više je stupova potrebno da bi se pokrila sva sila aktivnih mobitela. Što više stupova i mobitela više je i zračenja. Ali koga briga… hej… to je samo znači da je zarada mobilnih operatora sve veća i veća. Jebeš zračenje, koga to briga.

Branford group planning strategy to fight cell towers
BRANFORD — Eighty people packed a room at the Willoughby Wallace Memorial Library in Stony Creek Monday night to brainstorm ways to fight a cell phone antenna proposed for the Stony Creek Rescue Company 5 firehouse property.

A znate li da postavljaju antene i na povjesne građevine. Ponekad samo zato jer je neki ćato u općini zaboravio prijaviti objekt u registar zaštićenih građevina. Slučajno, naravno sasvim slučajno se takve stvari zaborave kad se ugovaraju antene.

I taman kad sam pomislio da je možda i bolje ne čačkati po ovim stvarima jer možda nisu oni krivi što su živi eto vraga. Zaposlenici T-Mobilea preprodavali korisničke podatke.  Naravno, kad ja tako nešto napišem na blogu onda je to insinuacija jer nemam nikakvih dokaza. No, nema veze, moje teorije zavjera su ipak samo teorije. Nezgodacija nastaje kad se teorija zavjere pretvori u vijest s BBC-a. :-)

T-Mobile staff sold personal data
Staff at mobile phone company T-Mobile passed on millions of records from thousands of customers to third party brokers, the firm has confirmed.

OK, i prije sam tvrdio da je tako nešto uobičajena praksa samo se o tome ne priče, a i kad se desi onda se obično inscenira kao nekakav SF scenario u kojem kao neki haker hakne bazu pa im kao pokrade podatke. Recimo kao što se desilo sa Sidekick podacima u T-Mobile USA.

T-Mobile Resumes Sales Of Sidekick Following PR Disasters

T-Mobile on Tuesday confirmed that it has resumed selling Sidekick, more than a month after a server failure with Microsoft (NSDQ:MSFT)’s Danger subsidiary caused a massive Sidekick data outage and major public relations headache for T-Mobile.

pod punim imenom i prezimenom kao što to striček Breglec uredno obrazlaže. Ma nemate problema, samo vi ostavite svoje podatke, ništa vam se neće desiti. Ne… baš ništa. Ostavite i svoj JMBG i OiB i adresu i broj telefona i broj osobne i … čekajte. :-) I što sad prodanima vrijedi što će zaigrani zaposlenici dobiti nogu i biti procesuirani? Baš ništa, njihovi podaci su otišli u svijet i sad će ih stalno zivkati kojekakve ekipe i nagoavarati na kupovinu ovoga ili onoga ili ih daviti sa anketama i tko zna što sve ne.

UK T-Mobile customer data sold to cold callers, responsible staff to be prosecuted

Da niste slučajno pomislili da je T-Mobile jedini. Ni slučajno, samo je najveći pa čisto proprocionalno ima najviše ovakvih svinjarija. A da nam ne bude dosadno pobrinuo se i Tele2. Oni nisu pokrali hrpu korisničkih podataka ali su odlučili da je sasvim OK uznemairavati javnost sa senazcionalističkim “vijestima” u svrhu propagande. Prvo su pustili ovo kao “vijest”.

Da bi se poslije doznalo da je sve samo hoax u reklamne svrhe.

Tele2 planned meteorite hoax with media agency Inspired
The meteorite publicity stunt was organized by the mobile phone operator Tele2 in tandem with the media agency Inspired, as business info portal Nozare.lv/LETA was told today by Tele2 PR Director Vita Sirica, who added that the meteorite is part of Tele2’s further “communication campaign.”

E da… pa naravno da će takva gluposat “backfire”. Al’ da su očajni… očajni su. “Jeftinije” nije baš uvijek najbolji put, ponekad se preračunaš pa ti pojede prihode i ostaneš u banani mada korisnici uživaju neko vrijeme.

Meteor PR stunt backfires
The crater-gate incident in Latvia orchestrated by Tele2 is one of the more bizarre stunts in the PR hall of infamy

Mislim OK, ajde da budemo iskreni, tko danas uopće vjeruje medijima i njihovim vijestima. Najbolji PR hoaxevi su ionako oni za koje nitko nikad ne prizna da su hoaxevi. SVE je marketing, jednosatvno SVE je namješteno, svako slovo mora biti isplativo pa čak i “vijesti” o ljudima koji umiru (ili su umrli) od leukemije. Uvijek mora biti nekakva financijska korist za nekoga ili neka druga korist.

Hehe, moje pitanje o tome zašto je iPhone favorizoran u odnosu na sve druge proizvođače i zašto nema “povoljna” tarifa i za druge uređaje koji su ljudima možda bolji, draži ili simpatičniji od najpopularnijeg smartphonea je dobilo i odgovor. Nije…. Točnije nije više. Ovako na prvi pogled ispada da se ista tarifa može dobiti i uz uređaj (Samsung S5230) za samo jednu kunu. Ovo za jednu kunu je vjerojatno uz i500 tarifu. Ne znam zato jer još nisu stavili na stranice dotičnog mobitela opciju iTarifa

Kod SE C510 su to stavili…

… dok kod Samsunga S5230 nema te iTarife

Valjda je još rano pa slažu te stranice. :-)

Eto, sad iPhone nije privilegiran po ničemu. Čak niti po onim silnim provjerama platežne sposobnosti. E to mi je genijalno. Ekipa se toliko zaigrala sa tim telefončekima da operatori sad ko banke moraju provjeravati platežnu sposobnost. A onda opet, ti ugovori na 24 mjeseca i uređaji po ovolko ili onolko kuna… pa to u stvari i je kredit kad malo bolje razmisliš. Ti uzmeš nešto i koristiš 24 mjeseca ali zato mjesečno otplačuješ nekakve rate… ako to nije kredit onda ne znam što je. Morao bi netko tko se kuži u te ekonomske izraze i definicije vidjeti da li to spada pod definiciju kredita. E a kad  daješ kredit onda tražiš instrumente osiguranja. Oni kažu da…

2. Pretplatnik može ugovoriti OTPO 24 uz Flex, Flex Obitelj, Flex Team, Mrak i Ured za van 5000 tarifne pakete te tarifne modele Moji najbolji, T-Mobile Total i tarifne modele za iPhone pod sljedećim uvjetima:
2.1. Uz ugovaranje plaćanja trajnim nalogom ili plaćanja tarifne garancije u iznosu od 200,00 kn u slučaju kada Pretplatnik zadovolji sustav zaprovjeru platežne sposobnosti (samo za privatne Pretplatnike);

Znaju oni s kime posluju mada… ne znam… mislim znam jako dobro da ima hrpa muljatora koji samo gledaju kako bi nešt maznuli i rade svakojaka čudesa i egzibicije ali uvijek se nekako kilavo osjećam kad zbog takvih i mene provlače kroz detektore metala … ne znam, to je samo moj dojam. Ne volim to “pretpostavljamo da si kriminalac dok ne dokažeš drugačije” metode ali očito živimo u svijetu kriminalca pa se sa spoecijalnim provjerama mora tražiti one koji to … a recimo nisu ili ne žele biti.

U svakom slučaju dobra stvar da iPhone nije više privilegiran, barem po tarifama.

iTarife – http://www.t-mobile.hr/2/20-10-07-00-00.asp

Nego gledam onu reklamu od VIP-a u kojoj kao teta donosi kavicu na sastanak i predlaže revolucionarnu uštedu unutar kompanije sa prijedlogom “Pređimo na VIP” pa se pitam tko je radio tu reklamu. Pazi sad ovo… U cijeloj reklami se ne spominje kod kojeg operatora je ta izmišljena firma ali je iz konteksta jasno da NISU na VIP-u. Iz reklame bi se moglo zaključiti da je fimra ili kod T-Mobile ili kod Tele2… A ako su kod Tele2… kako će uštediti 50% prelaskom na VIP. Malo je trapavo kad na kraju zaključe da su poslovni korisnici odabrali VIP… a u reklami se pojavljuju poduzetnici koji to očito … hehe… nisu. A i dobra je firma sa ekipom “Da sjednemo na hodnik? Tamo je propuh pa nam ne treba klima” idejama. Poruka reklame je u tom slučaju… hm … što? Hehe, kao onaj ped… metroseksualac sa oni feminiziranim “Čooovječe, Pa u kooojem stoljeću ti žiiiviš.” :-)))

Nisma radio neke silne usporedbe tarifnih paketa i cijena ali onako odokalnom metodom mogu zaključiti da ako je nekome do uštede treba pogledati Tele2 (ili možda Tomato), a ne VIP. Mislim, možda sam u krivu, možda je VIP odlučio ući u direktan rat cijenama s Tele2 /ne preko Tomatoa/… mada ne vjerujem. Brijem samo da se radi o ekipi koja radi reklame. Ja i dalje tvrdim da je najbolji način uštede… eh… ne telefonirati nego koristiti sve one druge načine komunikacije. Mobilni internet ispadne jeftiniji od SMS-anja i MMS-anja kako god da računaš pa ti mobitel ostane samo za krajnje slučajeve kad baš moraš telefonirati. Valjda su zato T-Mobajlovci i sklepali onu ponudu po poklanjanju XY minuta uz svaki nadoplaćeni bon… da malo dignu broj minuta.

Zašto iTarife za druge smartphonese? Pa jednostavno.

“T-Mobile has a new partner in its plan to take over the world with Android. T-Mobile has announced plans to introduce the Samsung Behold II mobile phone, Samsung’s first venture based on the Google Android OS.”

PS: A tko će sad napraviti reklamu … :-)

Zajedno s 3G mrežom koja pokriva više od 70 posto populacije – najviše među svim mobilnim operatorima, našim korisnicima nudimo najbolji omjer cijena i kvalitete na tržištu”, izjavio je Lordan Kondić, direktor Sektora za marketing privatnim korisnicima T-Mobilea.