Drugi dan… :-)
by on tra.03, 2007 - 21:15, under Nevezano
Malo je čudno kad dođeš u firmu od 250 ljudi koje ne poznaš ali… oni tebe "znaju". Drugi dan sam tamo, a osjećam se ko’ doma. :-)
Nego htio sam nešto pitati svekoliko pučanstvo, čitatelje i … ma sve… Kad sam objavio da idem u Optimu neki su komentirali nešt’ po sistemu "Nadam se da ćeš popraviti…. " e sad bilo je to nekako neodređeno. OK, znam, brzina iza 22:00… radi se na tome. Dva računa… e damn, ne ide na jedan nikako ali… ima sigurno stvari koje bi htjeli promijeniti, popraviti, maknuti… što ja znam. Pa bi bilo lijepo od ekipe da nabaci nešt’ konkretnije o tome što bi to točnije bilo. Šta vam se ne sviđa kod Optime i tak… uglavnom ak’ vam bilo šta padne na pamet pa makar da je negdje neki zarez krivo stavljen… javite, napišite ili u komentarima ili mi pošaljite na mail. Ima neko nekih problema? Šaljite. Ideja? Šaljite… a ja ću to lijepo upakirati i pokušati progurati. Eto, da ne bi bilo da sam zaboravio 650 registriranih korisnika.
Recimo ja sam si neš’ razmišljao o onih 24 mjeseca ugovora ili plaćanja uključenja. Kako god okreneš ne zvuči simpatično, 24 mjeseca je puno… nije ni 450 kn malo ali… kako bi bilo da platiš tih 450 kn ali da ti Optima vraća svaki mjesec 20kn slijedećih 24 mjeseca. Nekako mi je bedasto da netko tko ne potpiše ugovor i plati uključenje i na kraju ostane 2 godine… od toga nema baš ništa, kao što ja ni dan danas nemam baš ništa od toga što sam HT-u platio uključenje ADSL-a i svejedno sam na tom istom ADSL-u godinama… pih, nisu mi rekli ni hvala. Kaj vi mislite o ideji? Imate neku ideju? Želju? :-)








travanj 3rd, 2007 on 21:33
J ate pitam kad ce online poceti raditi registraciju za adsl traffic?pitao sam i sluzbu za korisnike nemaju pojma!Ka dmi stizu sifre za korisnicki racun od optime?
travanj 3rd, 2007 on 21:36
Dobra ideja koja ide na ruku korisnicima, ali nikako ne telekomima, sto znaci da nece proci. :(
travanj 3rd, 2007 on 21:43
Meni je malo zbunjujuc onaj user Control panel…sa svojim korisnickim podacima sam se morao ponovo registrirati da bi dobio neke nove funkcije u panelu.malo weird.i nigdje ne pise tak da je dostadosta zbunjujuce.
zbunjuje i to što imate dva sajta >> optima.hr i optinet.hr
na svakom je nešto drugačije tak na kad tražim nešto, neznam naći jer je dosta nepregledno i neorganizirano… :(
to je zasad…
travanj 3rd, 2007 on 21:47
Recimo, ja imam DSL od pocetka, 2003?-2004. i stvarno nemam nekih promjedbi. Ovo iz 22 mi i ne smeta previse al bi bilo dobro da se sredi zbog potencijalnih korisnika. Btw vidim da si Joost beta tester pa ak imas mozda koju pozivnicu viska… :)
travanj 3rd, 2007 on 21:51
Pa po meni web sajt mi kod optime izgleda dosta nepregledno i neuredno :)
travanj 3rd, 2007 on 21:55
Zaboravih, bilo bi dobro da je ispis spajanja i prometa po mjesecima malo jednostavniji. Ono rucno unosenje datuma je malo tlaka
travanj 3rd, 2007 on 21:56
Primjedba na registraciju za Traffic.
Cijeli proces već traje 12 dana i još uvijek nemam account… tj. čekam da stigne pismo.
Veliki minus. Čak sam mislio prestat koristit ovaj mjesec T-Com i prijeći na Traffic, ali kako se registracija odužila izvan razumnog roka, i dalje sam na T-Comu…
travanj 3rd, 2007 on 22:00
Hmm, nemogucnost kreiranja email aliasa. BIl bi ok bar 1 alias
travanj 3rd, 2007 on 22:01
Nek ponude neki paket po ceni flat min a da bude recimo 20-30 gb mesečno i bez ograničenja brzine kod skidanja torenta.
To bi bilo super!
travanj 3rd, 2007 on 22:02
Meni se ne svida kod Optime ispis spajanja. Bilo bi bolje da je ispis detaljniji, da pise datum spajanja, u koje doba, koliko se skinulo tad… A ne ovak, sve u istom kosu.
travanj 3rd, 2007 on 22:26
Mozda da malo skrenem sa teme ali se nadam, da ce popraviti neke stvari kod telefonije, da se ne ponavlja situacija od Bozica i Nove godine, kada nisam bio u mogucnosti nazivati jer je “pukla linija” na nekoliko sati i to mnogim korisnicima i to bez ikakve isprike ili odgovora na moja pitanja postavljena preko Optima stranice.
Isto tako, neki se zale, da me slabije cuju od kada sam na Optimi!?
Vidi ako se tu sto moze popraviti….
travanj 3rd, 2007 on 22:30
Zadnjih tjedan dana mi je i HTTP promet postao jako spor…aj za torente je ocekivano ali i HTTP je uzasno los; juce mi je TouTu :) vukao 35-40kb/s i pritom sam otvaranje, recimo, tvog bloga cekao minutu-dvije… i u firefoxu sam stavio na skidanje u 11 navece jednog 115mb fajla i nije ga skinio ni 15% do 7 ujutro kad se ugasio komp…
A u zadnjih mj dana je jako los pristup youtubeu, treba cekati po 10tak minuta da ucita klip od 2min… To naravno tijekom 22-07 perioda, ostatak dana je brzina normalna, 105kb/s…
Korisnik flatMIN paketa, iz Nasica…
travanj 3rd, 2007 on 22:38
Širenje telefon+adsl. Bacam 10€ mjesečno da bih obavio 10 razgovora.
travanj 3rd, 2007 on 23:03
Evo ja sam novi korisnik, još nisam dobio acc. Htio sam probati kako stvari stoje izvan t-coma i dati nekom drugom šansu. Uzeo sam flatMIN pa ću vidjet kako ide. Ako je navećer brzina stvarno tako loša kako se priča, vraćam se slijedeći mjesec na t-com. Radije ću plaćati toj gamadi i znati što plaćam nego dozvoliti ovima da me varaju.
travanj 3rd, 2007 on 23:04
cijena…
iskon.duo i amis ih gaze, s tim da je iskon dostupan po svim vecim gradovima…
travanj 3rd, 2007 on 23:32
ma kojim to gradovima…?
btw, sjetio sam se jos jedne stvari koja je jos uvijek (vjerujem) daleki SF za hrvatske prilike: mogucnost uzimanja DSLa samostalno, bez tel prikljucka jer kod mene se placa mjesecno samo 10kn za razgovore a linija postoji samo zbog mog adsla :)
travanj 3rd, 2007 on 23:45
Divljo, malo je shebano postavljena prica. Svi na tu pretplatu gledaju kao na telefonsku pretplatu, a ona se u stvari odnosi na paricu. Jedino sta bi se moglo napraviti je da nemas telefon uopce ali da i dalje placas naknadu za tu paricu samo za ADSL… a sumnjam da bi se to ljudima svidjalo, a HT-u moras platiti mjesecni najam te parice pa sta god ti pustao preko nje ili ne pustao nista. Ali dobra mozgalica… mozda se moze nesto smisliti… hm… recimo pola pretplate ali da mozes uzeti samo od 2 Mbps pa na gore u kombinaciji sa flatom … hm… mozg… mozg… :-)
travanj 4th, 2007 on 00:01
neka se ispiše cijena potrošenog prometa, kako ima iskon.
travanj 4th, 2007 on 00:21
Mislim da je najvaznije da sta prije rijesite Adsl Traffic Bug od 22-07 …jer to dize zivce..a ujedno nas i zna discat zbog toga..
travanj 4th, 2007 on 00:31
Eto ja nemam nikakvu želju u qurcu sam ili s ili bez ADSL a sjebali su me totalno ,puko sam ko kokica i nikog vise nemolim za ADSL SRAMOTA je takvo nesto molit i debelo placat…Ali zapamtit ce oni mene i moje ime mislim na T-COM …
Pozdrav Jole_bloger_hr
travanj 4th, 2007 on 00:51
Glavna zamjerka je katastrofalno stanje od 22-7. Stvarno je iritantno jer ne da nije samo za skidanje shebano, nego i za gledanje streaminga, uglavnom, mogući je samo lagani surf. Druga zamjerka je definitivno previsoka cijena 1mbit flata na njihovoj infrastrukturi. Amis nudi to za 153kn, a optima za 223. Trebala bi i optima srezat flatmax paket na barem 100kn (umjesto 150). Ovako 1mbit flat + telefon za 284kn i nije nešt puno povoljnije od t-coma… 50-tak kuna i nije baš neki veliki razlog za preseljenje s obzirom da se moraš obvezati na 2 godine, a da ne govorim o dostupnosti… Kad bi se mene pitalo, flatmin bi trebao biti 50kn, a flatmax 100kn, naravno, preko t-coma nek bude skuplje, ali ove cijene bi definitivno trebali stavit preko svoje infre. Ovaj prijedlog za vraćanje 450kn je odličan, samo mislim da je neostvariv…
travanj 4th, 2007 on 01:05
Evo bas me zanima kako ces ovo komentirati….
Optima aktualnosti
6 LIPA PO MINUTI – NAJJEFTINIJA MINUTA U NACIONALNE FIKSNE MREŽE U REPUBLICI HRVATSKOJ
…
Konkretno, svaki mjesec do 500 minuta razgovora u nacionalnoj nepokretnoj mreži, korisnici plaćaju po posebnoj tarifi od 6 lp/min.
…
travanj 4th, 2007 on 07:16
@T-ZOMBIX, ajde kad već spominješ da nećeš zaboraviti svojih 650 registriranih korisnika, evo ti prijedlog:
1. Pošto sad mi imamo Tebe – mi “imamo” kao neku špagu..vezu…bilo kaj u Optimi ajd ti lijepo pomogni nama, pomogni sebi i pomogni Optimi.
2. Pomogni nama: oni koji te čitaju i koji su registrirani, neko pravo prvenstva i VIP tretman da recimo ne čekaju 2 tjedna za accounta nego ih dobiju ono npr za 2 dana.
3. pomogni sebi: dovest će sa sobom recimo 100tinjak novih korisnika i bit ćeš faca među svih onih 250 zaposlenika koji te “znaju”
3. pomogni Optimi: veći broj korisnika koji su ono mora se priznati “ozbiljniji” korisnici, veći ugled i te spike…
i daj nešto smisli da ne plačamo ove pretplate za telefone … pa makar vo što si spomenuo da npr za 50% smanjite pretplatu a ja ću za to vrijeme plaćat 2 mega flat mjesečno!
travanj 4th, 2007 on 07:18
evo još jedan … ajd probajte osmisliti neki UPLOAD paket npr 512/512 paket ako je to tehnički izvedivo…
travanj 4th, 2007 on 07:47
@Mali
Ma to te ja pitam – to je ono kaj ljudi za posao trebaju. Je…š 5Mb/256kb linkove – ja bi radije 256/256 ili 512/512 za manje ili jednako para.
travanj 4th, 2007 on 08:29
ukinite ovu najnoviju tarifu, uvedite mukte razgovore unutar optime, napravite paket u kojem ce razgovori prema fiksnoj kostati 19lipa, a prema mobitelu 99lipa…
prosirit cete se kao kuga po Hrvatskoj, poz!
travanj 4th, 2007 on 08:57
Zanima me kak stojite s planovima širenja na ostale, manje gradove po hr budući sam jučer pročitao u VL da ćete vrlo skoro nuditi usluge u puno drugih gradova. Sad, jel to patka ili?
travanj 4th, 2007 on 09:34
Ljudi se bune po drugim gradovima a u samom centru Zagreba konkretnije područje oko Cibone ne možete dobit ništa drugo osim T-com dsla…ni amis ni optima ni iskon…poruka im glasi “nažalost vaš broj nije trenutno…..bla bla bla” upišite vaše podatke pa ćemo vas kontaktirat…
Ja hoću sad i odmah a oni tako…stoga mi preostaje trpjeti T-com… i njihove cijene (i koliku toliku stabilnost) a rado bih dao prednost alternativi…
travanj 4th, 2007 on 09:42
Ovako Zombixe prvo i glavno je osigurati istu ili bolju kvalitetu usluge od tekoma. Jer stalno cujem kako je flat MIN sugav, thotla se, ping u igrama je velik pa malo http isto neradi kako spada i onda kazu kako se na kraju mjeseca vracaju na tekom. To je nesto sto treba popraviti prije bilo kakvih novih usluga. Dakle kvaliteta. Osigurati da korisnici i ostanu, a ne da odu s negtivnim misljenjem pa da sljedeci put tri put razmisle oce nazad.
Nadalje treba napraviti sve za svakoga. Po meni na samo telefon, telefon i dsl, te samo dsl. Naravno da postoje ljudi koji bi samo telefon, te se njima treba omoguciti brz prijelaz, a ne kao sto sam se naslusao za iskon i amis, da im ugase telefon u 13h, a uredjaj im dode navecer ili sutra.
Istina neznam kako se to dogada kod optime, ali neki period sto je korisnik bez telefona postoji. Te ga treba srezati i na to jako paziti.
I naravno ponuditi uvjete i cijene koje su vidljivo iz aviona jeftinije, a ne lipu dvje po minuti… Ovo sto je telekoma napisao bi bilo OK vidljivo je jeftinije i prosirili se. Pogledaj samo uspjeh tele2 i 24h.
Samo DSL, po meni je ovo najvaznije jer (barem po mom nekom razmisljanju) ljudi koji su nezadovolji netom (privatni korisnici) najcesce hoce samo DSL, ne i telefon. Tko bi ih krivio kada nezele jos potpisivati i 24 mj za telefon koji je lipu dvije jeftiniji ili ga uopce ne koriste ili ga nemaju potrebe koristiti (kao ja). Nadalje mislim da bi se paznja kod DSL trebala usmjeriti na promet, a ne na brzine. Jer ljudi zele FLAT, a ne 3 mbita na 2gb paketu. A oni kojima je stvarno potrebna ta brzina od 3 mbita zele sigurnost i kvalitetu veze koju moze pruziti samo tekom, i to znamo zasto. Jednostavno se boje da netko ne prereze kabel i oni ostanu bez svega na par dana jer im je potrebno za posao. To su ajmo reci veliki korisnici. Dok mali pate za prometom. Tako da po meni bi trebalo neke pakete koji bi bili flat ali brzine najmanje 512/128 i onda postepeno gore. Te kako je mali rekao neki simetricni dsl od 512/512 do 1mbit/1mbit (jer misim da je 1mbit UP max na adslu).
Te naravno najvaznije osigurati kvalitetu. Dakle nikakva trotlanja, te ono sto bi ja izuzetno cijenio kada bi brzina bila malo veca od deklarirane tako da ja kao korisnik dobijem tocno onoliku brzinu koju sam platio. Naravno cijene trebaju biti u rangu ostalih konkurenata, negledajuci tekom koji je uvijek najskuplji.
Te na kraju one koji oce i telefon i DSL. Za njih treba napraviti kombinaciju prethodno navedenoga, ali naravno jeftinije nego kada bi zbrojio cijene i jedno i drugog.
Ali sve to ne bi nista znacilo kada ne bi postojala neka kvaliteta usluge, jer ako je losija od tekoma onda ljudi samo misle koji cu klinac je jednog vraga na drugog. Dakle prvo omoguiti neku kvalitetnu uslugu te je tek onda ponuditi trzistu, a ne da se dogodi ono sto se sada dogodilo s trafic MIN. I da bude jos bolje krenuli su istim putem kao i VM mreze.
Evo valjda ces shvatiti sto sam mislio. nemoj se odmah ljutiti ako sam nesto krivo napisao jer sam se vec pogubio, jednostavno sam ovo napisao kao ono sto bi ja kao korisnik htio, sad koliko se to ili neki djelovi moje zamisli mogu ostvariti tako da se i optimi isplati neznam, ali uz sve ovo navedeno bi bili pozeljniji od Amisa za kojeg mislim da je najjeftiniji na trzistu.
travanj 4th, 2007 on 09:44
Ovako Zombixe prvo i glavno je osigurati istu ili bolju kvalitetu usluge od tekoma. Jer stalno cujem kako je flat MIN sugav, thotla se, ping u igrama je velik pa malo http isto neradi kako spada i onda kazu kako se na kraju mjeseca vracaju na tekom. To je nesto sto treba popraviti prije bilo kakvih novih usluga. Dakle kvaliteta. Osigurati da korisnici i ostanu, a ne da odu s negtivnim misljenjem pa da sljedeci put tri put razmisle oce nazad.
Nadalje treba napraviti sve za svakoga. Po meni na samo telefon, telefon i dsl, te samo dsl. Naravno da postoje ljudi koji bi samo telefon, te se njima treba omoguciti brz prijelaz, a ne kao sto sam se naslusao za iskon i amis, da im ugase telefon u 13h, a uredjaj im dode navecer ili sutra.
Istina neznam kako se to dogada kod optime, ali neki period sto je korisnik bez telefona postoji. Te ga treba srezati i na to jako paziti.
I naravno ponuditi uvjete i cijene koje su vidljivo iz aviona jeftinije, a ne lipu dvje po minuti… Ovo sto je telekoma napisao bi bilo OK vidljivo je jeftinije i prosirili se. Pogledaj samo uspjeh tele2 i 24h.
Samo DSL, po meni je ovo najvaznije jer (barem po mom nekom razmisljanju) ljudi koji su nezadovolji netom (privatni korisnici) najcesce hoce samo DSL, ne i telefon. Tko bi ih krivio kada nezele jos potpisivati i 24 mj za telefon koji je lipu dvije jeftiniji ili ga uopce ne koriste ili ga nemaju potrebe koristiti (kao ja). Nadalje mislim da bi se paznja kod DSL trebala usmjeriti na promet, a ne na brzine. Jer ljudi zele FLAT, a ne 3 mbita na 2gb paketu. A oni kojima je stvarno potrebna ta brzina od 3 mbita zele sigurnost i kvalitetu veze koju moze pruziti samo tekom, i to znamo zasto. Jednostavno se boje da netko ne prereze kabel i oni ostanu bez svega na par dana jer im je potrebno za posao. To su ajmo reci veliki korisnici. Dok mali pate za prometom. Tako da po meni bi trebalo neke pakete koji bi bili flat ali brzine najmanje 512/128 i onda postepeno gore. Te kako je mali rekao neki simetricni dsl od 512/512 do 1mbit/1mbit (jer misim da je 1mbit UP max na adslu).
Te naravno najvaznije osigurati kvalitetu. Dakle nikakva trotlanja, te ono sto bi ja izuzetno cijenio kada bi brzina bila malo veca od deklarirane tako da ja kao korisnik dobijem tocno onoliku brzinu koju sam platio. Naravno cijene trebaju biti u rangu ostalih konkurenata, negledajuci tekom koji je uvijek najskuplji.
Te na kraju one koji oce i telefon i DSL. Za njih treba napraviti kombinaciju prethodno navedenoga, ali naravno jeftinije nego kada bi zbrojio cijene i jedno i drugog.
Ali sve to ne bi nista znacilo kada ne bi postojala neka kvaliteta usluge, jer ako je losija od tekoma onda ljudi samo misle koji cu klinac je jednog vraga na drugog. Dakle prvo omoguiti neku kvalitetnu uslugu te je tek onda ponuditi trzistu, a ne da se dogodi ono sto se sada dogodilo s trafic MIN. I da bude jos bolje krenuli su istim putem kao i VM mreze.
Evo valjda ces shvatiti sto sam mislio. nemoj se odmah ljutiti ako sam nesto krivo napisao jer sam se vec pogubio, jednostavno sam ovo napisao kao ono sto bi ja kao korisnik htio, sad koliko se to ili neki djelovi moje zamisli mogu ostvariti tako da se i optimi isplati neznam, ali uz sve ovo navedeno bi bili pozeljniji od Amisa za kojeg mislim da je najjeftiniji na trzistu.
BTW zasto nece objaviti komentar?
travanj 4th, 2007 on 11:33
@Zombix: fora ti je ona ideja o povratu 20 kn tijekom 2 god…ideje i prijedlozi? a znas i sam sto svi zele…broadband internet s brzinama i cijenama kakve su vani…samo to…i jedino to…
travanj 4th, 2007 on 12:02
imam i jedan prijedlog…instalacija bi bila fizicko prikljucivanje moje parice na Optimin DSLAM te prikljucivanje splittera i modema kod krajnje prikljucne tocke odnosno mene kao korisnika…e, al ja si sve to znam sam napravit pa mi netreba optimin instalater koji ce mi taj dolazak naplatit 549,00kn…nek prepolovimo to i da ja platim samo njegov odlazak u centralu i prestekavanje moje parice 275,00 kn i naravno platim si modem i splitter annex A…..kul zar ne? sam svoj monter :)))
travanj 4th, 2007 on 14:19
evo ti jedna “zelja”…
nalazim se na optimi vec godinu i pol. prosjecni racun mi nije bio ispod 200 kn. neki prosjek je 300-400-500. dakle… zaradili su oni podosta od mene.
ocekujem u odredjeno vrijeme da se dogodi ona lokalna petlja a do tad bi moglo proci i 2 godine.
e pa sad me zanima… kakva je to poslovnost da sada – nakon sto sam uzeo predodabir operatora (koji me vezao 6 mjeseci uz njih) – sad kada imaju lokalnu petlju OPET MORAM PLACATI pristup ili se opet vezati uz njih???
po meni to je totalno neposlovno – zato jer sam vec proveo kod njih odredjeno vrijeme (ne bas zanemarivo). ako ih imas kaj za pitat ili predloziti… neke privilegije za takve korisnike bi bile ipak u redu… a inace… zakon trzista… amis me zoveeeee :) ak se vec vezem uz nekog onda ce to radije biti Amis. meni je to malo debilno. uopce se ne brinu za korisnike.
travanj 4th, 2007 on 18:23
Meni vec par dana ne radi “Pregled telefonskih poziva”.
Jednostavno ne zeli prikazati pregled niti za jedan period.
travanj 5th, 2007 on 10:26
LOL – Zombix – radiš u uredu za prijavu smetnji? :D
travanj 5th, 2007 on 10:37
pa I ne bas ali me zanim gdje skripi… a sto se tice toga STO radim… tesko je to definirati nekim imenom… opis bi potrajao, a stvari se ionako jos definiraju pa ni da hocu ne mogu reci STO radim… za sad :-)