Prcanje korisnika by T-Com
by on stu.28, 2006, under Nekategorizirano
Da vam iskreno velim o ovakvim slucajevima slusam vec vise od godinu dana, a prvi slucaj sam u stvario bio ja sam kad sam se odlucio, cim je to bilo moguce, maknuti sto dalje od T-Coma. Predao sam zahtjev za prelazak sredinom 10. mjeseca 2005. i onda su krenula prcanja u glavu. Prvo im nije bilo drago sto sam od svojih 5 brojeva telefona u zahtjevu naveo samo broj nositelj ISDN-a i jos 2 broja pa su zahtijev odbili. Nakon toga je predan drugi zahtijev (to je H-1 sam odradio) sa svim brojevima telefona (ko fol T-Com ne zna koji su to brojevi) pa je zahtijev odbijen zbog meni nepoznatog razloga. Nakon nekoliko pozurnica otkrilo se da je fax sa zahtijevom netragom nestao pa se pronasao i ja sam sav sretan 15.1.2006. postao korisnik H-1.
O slicnim pricama slusam stalno. T-Com jednostavno izmislja formalne razloge, kocnice, izmislaj neke nebulozno male brojeve korisnika koje mogu prebaciti u toku jednog dana i jos hrpu gluposti kojima koci prelaske. Konkurencija se bakce sa skoro svakim zahtjevom i ne samo da moraju vuci ljude za rukav da predju nego kad ti ljudi konacno i odluce preci onda jos moraju progutitati enormnu kolicinu sranja od T-Coma da bi prelazak i realizirali. Naravno, neki korisnici i odustanu,a upravo to i je cilj T-Coma.
Evo jedan e-mail koji vrlo dobro opisuje to sta se desava na terenu i zasto konurencija (izmedju ostalih problema) jos nije "krenula" kak se spada. Ma da, naravno, to je samo dio price i neki korisnici su presli bez problema i sve je to OK, no interesantno je za primjetiti kako oni korisnici koji prelaze na Iskon… hehe… nemaju takvih problema. Da, bas interesantno.
Bok!
Evo obracam se T-Zombixu sa jos jednim slucajem u kojem svemocni T-fasisti prave budale od krajnjih korisnika!
Prica se dogadja u Osijeku. Medjutim na zalost svih nas koji zivimo u ovoj zemlji ni prica, kao ni likovi iz price nisu izmisljeni nego je ovo jadna Hrvatska stvarnost. Naime kao sto znas prije nekih dva mjeseca Optima je u Osijeku ponudila uslugu dsl-a. Naravno jedva sam docekao takvo sto i podnio sam zahtjev u roku odmah.
Prva zajebancija koju sam imao bila je odbijenica iz T-Coma zbog neplacenih racuna iako se radilo samo o "onim danima u mjesecu". Bila je negdje sredina mjeseca i radilo se samo o tome da se jebeni racun ne moze platit ako nisi dobio uplatnicu. Dobro i to je proslo, ekipa iz Optime ponovo salje zahtjev koji ovaj put prolazi i dobijam obecanja o skorom prikljucenju.
Prolazi dva tjedna i meni javljaju iz Optime da ima nekih problema,ali da ce sve bit O.K. U medjuvremenu dobivam cak i prvi racun iz Optime (koji na srecu nisam platio) da bi me za par dana ponovo nazvali i rekli da su dobili odbijenicu od T-fasista i da se lijepo mogu jebat i ja i moj prikljucak. Naravno ovaj koji me nazvao iz Optime nema pojma sta se tu u stvari dogadja, ali meni nije tesko. Odlazim u njihovu poslovnicu gdje mi ljudi ljubazno objasne kako je moja parica nije slobodna jer su T-fasisti nakacili PCM i to je razlog zbog kojeg mi ne dopustaju prelazak kod drugog operatera. Znaci ne radi se samo o dsl-u nego ne mogu dobit ni obican prikljucak od Optime. Ja mislim da to ni ekipa iz Monty Python-a ne bi uspjela izrezirat.
Znaci zakljucak ove price je da ja T-fasisti meni pruzaju usranu liniju (npr.brzina spajanja dial-up vezom je strava) i da upravo zbog toga sto imam usranu uslugu ne mogu prijeci kod drugog operatera. Nakon svega sam otiso kod T-fasista i pitao ih sta je potrebno napravit da mi oslobode paricu. Tamo su mi rekli ako bi izrazio zelju za dsl-om ili isdn-om, da samo u tom slucaju oni bi to mogli rjesiti.Na moje inzistiranje da mi objasne razloge takvog ponasanja dobio sam objasnjenje kako je to politika kuce i kako oni to ne komentiraju.I jos su mi rekli kako bi taj postupak trajao od sest mjeseci do godine dana. Nevjerojatno, ali istina.
Tu ova prica za mene zavrsava jer se radi o prikljucku u stanu gdje sam ja samo podstanar, ali stanodavac mi je izasao u susret i otisao u Optimu i podnio prvotni zahtjev tako da nemam volje zajebavati covjeka dalje oko toga.
Medjutim htio bi jos samo naglasit da su ekipa iz Optime pusaci. Zasto? Pa jebo te kakva je to borba za korisnika. Oni se samo guze da ih T-fasisti jebu (na suho).Nije istina sa ne mogu nista napravit, mogu bar dic glas da ih se cuje, a ne samo tiho stenjati i pustiti ove da ih guze.
Ovo je moj pokusaj da ljudi saznaju sta sve T-fasisti rade i da znaju da nisu jedini (jer ovakvih je slucajeva hrpa) kojima su govna dosla do grla.
Na kraju oprosti zbog psovki i molio bi te da otvoris temu o ovakvim slucajevima na svom blogu, a ako imas volje mozes slobodno stavit cijeli ovaj "emajl", sto bi reko drug Arlovic.
Unaprijed zavalan nezadovoljni nekorisnik!
Znaju oni zasto su Gumeliniju dali jos jedan mandat, a zna i Gumelini da mu za ovakva sranja polako istice vrijeme pa se sluzi svim dozvoljenim, a od nedavno i sa podosat nedozvoljenih metoda. Drug Gacina i drugarica Olgica samo sutke promatraju prc-paradu i vrlo vjerojatno im je trenutna preokupacija kamo ce na skijanje, a ne tamo neko telekom trziste. A bo, sta je tu je, ali netko ce morati platiti nastalu stetu… jednog lijepog dana.
Povezani clanci:
16 Comments for this entry
Leave a Reply
-
Ola
Prije čitanja ovog bloga potrebno je uključiti mozak kako bi se izbjegla trajna oštećenja živaca. I treba zapamtiti da je sve oko nas iluzija... čista laž.
Ukolko želite primati obavijesti o novim postovima na mail, upišite mail u polje ispod teksta i kliknite:
- Najčitaniji 7 dana
- Firefox 3.5 download - Trenutno pretaču fajlove na mirrore i trebalo bi u nekom suvislom vremenu biti svima dostupno. Ako vam se... More →
- Kaaaaad, naš brod, tone, tone... - Nije nam ništa, ne bojte se. Hrvatske ne... More →
- Članak 8? - ZAKON - O VLADI REPUBLIKE HRVATSKE - Članak 8. - Predsjednik Vlade, potpredsjednici, ministri i drugi... More →
- Konačno... - E jebote, i svi serveroi popadali. Pa dajte ljudi, ništa strašno se ne dešava. Ivo se priprema za utrku na... More →
- Zatezne kamate na zakašnjele plaće - Evo, to mene zanima. Zašto nema zateznih kamata ako plaća kasni više od dozboljenih 15 dana? Kad... More →
- Hoću i ja državne poticaje - Kad mogu svi mogu valjda i ja. Evo piskaram ja tako svoj blog već koju godinu i od cijele priče nula kuna... More →
- Večernji beta? - Eto Večernjaka online u novom ruhu. Izgleda da neke stvari postaju standardne kod svih portala i da poratli... More →
- Qtrax - Konačno besplatna muzika... legalno - ReciHR - Nakon višegodišnjeg ignoriranja muzičke industrije korisnici su konačno došli... More →
- Malo čiste krađe ali... - THE GREAT AMERICAN BUBBLE MACHINE - THE GREAT AMERICAN BUBBLE MACHINE - From tech stocks to high gas prices,... More →
- Potez vrhunskog majstora teatrologije - Ne znam da li je ovo smislio sam Sanader ili njegov tim mudraca i savjetnika ali tko god da je smislio ovu... More →
Sunset, Unije, Croatia
studeni 28th, 2006 on 02:23
Totalno zanimljivo… Ali kazem opet, kako vidim ja opcenito, jos duugo dugo nece prava konkurencija doci kod nas, a jos pogotovo ako pocne t-com snizavati cijene, sad je dokaz sto radi ht je dumping cijena broadbanda preko Iskona, tako da konkurencija ne moze niti mrdnuti ionako.
studeni 28th, 2006 on 03:36
gledam danas vijesti i pitaju se novinari:” kako je moguce da se u 21.sta ide razbijat zidovska skola?” …. a ja se pitam:” Dokad ce t-Scum radi ovakva sranja korisnicama?” ..da covjek NE MOZE odabrat “boljeg” operatera??? ,, u 21. stoljecu??? … ovo za skolu je zalosno ,,,em sto je hrvat, em sto je u austriji europskoj drzavi,,, al i hr ce jednog stoljeca bit europska drzava,,,a onda ce moje praprapra unuče razbit stakla na HOTO-u :D
studeni 28th, 2006 on 08:55
Vidim da će moja želja prelaska na Optimu završiti sa velikim premišljanjem. Naime, veza na net mi je od vitalne važnosti pošto radim od doma. Ako se ovoliko čovjek mora boriti da bi prešao na Optimu onda mi stalni padovi veze i od nedavno neupućenost i katastrofalna glupost T-Com službe za korisnike djeluju bolje od gubitka 5 godina života radi nervoze oko papirologije. Nikad na zelenu granu…
studeni 28th, 2006 on 09:29
Istinu zboriš – ali opet je t-scum onaj koji upravo računa na lijenost, inertnost i konformizam korisnika.
Nemojmo riskirati i nemojmo prelaziti kod drugih jer drugi imaju probleme. Ostanimo svi u t-scumu i kukajmo kako je monopolist.
studeni 28th, 2006 on 11:29
Prešao sam na H1 i opet se nisam riješio t-krpelja.
Mudro su mi začahurili u H1 informaciju da nisam niti skužio – pretplatu od 60 kn + 22% PDV-a to je 73,2 kn svaki mjesec opet moram dat (t)komu?! Nije mi zbog 13.2 kn/mj, ali mogli su me bar obavjestiti da je pretplata 73.2 kn/m, a ne 60 kn kako H1 kaže.
Prešao sam iz revolta, a i dalje sam revoltiran.
Čudno?! Možda…
studeni 28th, 2006 on 13:58
Ljudi su pizde. Dobro se sjećam kak su svi kukali radi vipa i t-mobilea, a sad kad je došao treći operater najedanput im više nije tako skupo, pa čekaju da se snize cijene itd. Isto tako će biti i sa fiksnom telefonijom, gdje je još gora situacija jer prelaske koči t-com.
studeni 28th, 2006 on 14:05
Adriatic kabel preuzima telekom Globalnet
http://www.poslovni.hr/27703.aspx
studeni 28th, 2006 on 14:43
Jesi vidio tjedni program u Vecernjem? Na zadnjoj stranici je reklama za neke “besplatne” sadrzaje koji se naplacuju svaki dan ili tjedan
studeni 28th, 2006 on 14:46
Stranica? To mislis kao papir? Novine? Hm… ne, nisam primjetio, ne konzumiram drvece u obliku papira. :-) Moze scan? Unace javili su se decki i rekli da CPR da nikad vise nece objavljivati 100%… e sad, mozda su ovo neki drugi “decki”.
studeni 28th, 2006 on 15:19
jeste primjetili kako T-Kom u posljednje vrijeme forsira potpis na 2 godine, prvo MAXtv pa sad za MP3 player, a kad su prije 1/2 god ˝davali˝ ipod islo je na 1 god, koja je to gamad, mogu slobodno povecat na 5 god jer malo ih je koji ce dat za prikljucak u startu 550kn, lakse je potpisat i miran…
studeni 28th, 2006 on 15:45
Pa zar nevidite kako mene prcaju vec 2 godine ,a jednom su mi dali odgovor kako ja sam kroistim i DialUP vezu sto naravno nije tocno!Ne samo da prcaju ljude vec ih i Lazu a i Kradu to je jos gore od prcanja u zdrav mozak!
Pozdrav Jole!
studeni 30th, 2006 on 19:06
Jole nisam zno da te prcaju jel u supak
studeni 19th, 2007 on 21:45
Mene jebu vec godinu dana, podnio sam zahtijev pa se izgubio, opet sam ga podnio, i nista, tek kada sam otisao u T-scum onda sam uspio, doci na listu cekanja, tek nakon sest mjeseci su mi rekli da sam na PCM uredjaju, pokusao sam sa drugim operaterima, odbijeno, cak i sa novom linijom, isto ne ide, za sada cekam dok mi jebeno ne dopizdi a onda stup i PCM idu dole, vise mi je pun kurac njihovih praznih obecanja, strpite se malo, bla,bla…, sve nas kradu, prodaju jednu liniju cetvero korisnika.
Pozdrav Duba
travanj 23rd, 2009 on 12:53
Pozdrav! uključio bih se sa komentarom i molbom za savjet.
T-com mi je dopustio prelazak u Optimu i stao je navodno neplaćen račun nekih 290 kn. Navodno su mi poštom slali nekakve obavijesti i opomenu ali kako ništa nisam dobio niti potpisao igdje…nemaju dokaza da sam obaviješten o tome. Sve do nekidan, dobijem fino rješenje od javnog bilježnika sa troškovima 800 kn i 300 neplaćenih T-comu. Imaju li oni na to pravo???
travanj 23rd, 2009 on 13:21
Naravno da imaju pravo. U stvari jako malo ljudi koristi tu mogućnost kada njima netko nešto duguje i laše im se žaliti po novinama nego poduzeti ovu jednostavnu foru sa odlaskom na trgovački sud i provesti ako treba i prisilnu naplatu.
Pošto se nitko nije žalio oni su u pravu. Jedini način da im se ospori plaćanje nekog računa je da se ŽALI ali ne u novine i ne po Internetu nego na trgovačkom sudu. Ode se lijepo i ospori iznos računa na temelju prigovora o isporučenoj usluzi. U tom slučaju oni ne mogu automatski naplatiti taj račun.
Ako se ništa ne poduzima… stiže ovrha na kraju. Meni se to desilo sa strujom kad sam imao podstanare. Nije me bilo par godina u Zgrebu, a kad sam se vratio… ovrha… Podstanari nisu plaćali račune za struju. Nema prava žalbe :-)
Paziti na račune, pratiti potrošnju i reagirati čim je nešto sumnjivo. Sve ostalo je igra u njihovu korist jer im sud daje za pravo. Neplatiše su uvijek u nepovoljnijem položaju.
E sad… ne znam da li na to rješenje koje je stiglo postoji mogućnost žalbe, piše na rješenju. Ako postoji… žali se… ili plati. Nema trećeg rješenja. Pravo da nekog tužiš imaš ti kao i HT, svi mi imamo pravo na to kao i da dobijemo parnicu ako se tužena strana ne odaziva na pozive. Ljudi su na taj način ostajali i bez kuća… :-)
travanj 23rd, 2009 on 14:35
Zombix, nisi mi ništa rekao što već neznam i sam. naravno da mogu platit ili se žalit.
Mene zanima kakve su mi šanse ako se žalim pa odemo na sud. S obzirom da nisam obaviješten o tome da imam dug prema njima…!!! Nikad mi nisu polsali preporučeno poštom obavijest. Možda su poslali običnom poštom ali ja to nikad nisam dobio. Kako su samo ovrhu znali poslat preporučeno tako su mogli prethodno i obavijest o dugu, pa bih platio…